在農(nóng)工黨的大家庭中，有一位黨員不僅在黨派工作中表現(xiàn)出色，更在醫(yī)保領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，她就是2024年在成都市醫(yī)保局首屆醫(yī)保員體系建設(shè)中榮獲“優(yōu)秀醫(yī)保員”稱(chēng)號(hào)的農(nóng)工黨金堂縣總支黨員張素珍同志。

張素珍自2002年加入農(nóng)工黨以來(lái)，始終以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不僅積極參與支部各項(xiàng)活動(dòng)，更在醫(yī)保崗位上默默奉獻(xiàn)，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

她是大家眼中親切的“張嬢嬢”。作為醫(yī)保員，張素珍深知醫(yī)保工作的重要性，始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，用心用情服務(wù)好參保群眾。當(dāng)患者對(duì)醫(yī)保政策提出各種疑問(wèn)時(shí)，她都耐心地一一給予解答，為他們提供詳細(xì)的醫(yī)保政策解讀和報(bào)銷(xiāo)指導(dǎo)，確保每一位患者都能享受到應(yīng)有的醫(yī)療保障。工作中，她總是用簡(jiǎn)潔樸素的語(yǔ)言深入淺出的解釋著對(duì)群眾來(lái)說(shuō)晦澀難懂的醫(yī)保政策，并密切關(guān)注患者的心理健康，為他們提供心理支持和安慰，讓他們?cè)诓⊥粗懈惺艿綔嘏完P(guān)懷，因此大家都親切地叫她“張嬢嬢”。

行而不輟，慎終如始。這是張素珍對(duì)自己從事醫(yī)保工作的行事準(zhǔn)則和要求。為了更好地服務(wù)好參保群眾，她積極參加醫(yī)保政策培訓(xùn)，并將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換推動(dòng)醫(yī)保工作的強(qiáng)大動(dòng)能。對(duì)內(nèi)，她充分發(fā)揮“領(lǐng)頭人”的作用，帶領(lǐng)科室開(kāi)展常態(tài)化自查自糾，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，有效遏制醫(yī)保基金流失，認(rèn)真守好群眾的“救命錢(qián)”，保障了醫(yī)療保險(xiǎn)基金合理使用。對(duì)外，她化身“宣傳達(dá)人”，參與醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳、醫(yī)保電子憑證、智慧醫(yī)保應(yīng)用等推廣活動(dòng)，向患者科普醫(yī)保政策。

除了醫(yī)保工作，張素珍還積極參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。她利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為社區(qū)居民提供健康咨詢(xún)和義診服務(wù)，讓更多人受益。她的付出得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。

張素珍多年來(lái)踐行初心、傾情醫(yī)保、勤勉實(shí)干、樂(lè)于奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代農(nóng)工黨黨員的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了醫(yī)保工作者的責(zé)任和使命，腳踏實(shí)地書(shū)寫(xiě)了醫(yī)保惠民暖民便民新篇章，讓人民群眾健康福祉更有“醫(yī)”靠，為健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量。