□封面新聞記者 杜卓濱

1月20日，四川省進(jìn)入“兩會時間”。四川省政協(xié)委員、農(nóng)工黨樂山市委會副主委、樂山市人民醫(yī)院副院長鐘怡，將關(guān)注點放在了網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)，聚焦打賞式經(jīng)濟(jì)，認(rèn)為打賞式經(jīng)濟(jì)雖滿足人們追求快餐式娛樂消費的需求，但是錯誤打賞、不理性打賞等現(xiàn)象時有發(fā)生，對一部分人的正常生活造成了影響。

為此，她建議落實平臺主體責(zé)任，治理直播打賞亂象，“完善打賞制度，通過提供支付冷靜期、部分金額限時可撤回等方式，減少錯誤打賞和不理性打賞等行為的出現(xiàn)。”

觀察：鼓勵打賞，催生不理性打賞行為

鐘怡介紹，網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域的打賞主要媒介是直播平臺，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)鍵在于落實平臺主體責(zé)任。

“‘清朗’系列專項行動將治理網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域亂象作為重點工作之一，但平臺內(nèi)容泛娛樂化，主播素質(zhì)良莠不齊，打賞金額和‘ PK ’次數(shù)未設(shè)限，‘青少年模式’形同虛設(shè)，政策和法規(guī)不完善等問題仍然存在。”會議間隙，鐘怡告訴封面新聞記者，據(jù)她觀察，當(dāng)前在各大平臺中，泛娛樂化直播占據(jù)主導(dǎo)地位，同質(zhì)化嚴(yán)重、價值導(dǎo)向偏差、文化價值和傳承性低。

此外，由于直播行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，主播文化水平參差不齊，使得直播內(nèi)容雜亂無章，甚至不時有虛假營銷和低俗直播等情況發(fā)生。

具體到打賞上，鐘怡稱，不少平臺單次打賞金額最高可接近萬元，且可重復(fù)打賞，“同時，平臺還設(shè)置了打賞榜單和主播‘PK’，這無疑會導(dǎo)致虛榮心與攀比風(fēng)氣的出現(xiàn)，進(jìn)而催生不理性打賞。”

建議：完善制度，提供支付冷靜期和部分金額限時可撤回

針對上述現(xiàn)象，鐘怡建議應(yīng)進(jìn)一步落實平臺的主體責(zé)任，制定直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善打賞制度，出臺政策性制度。

具體到當(dāng)前的打賞制度，鐘怡認(rèn)為平臺應(yīng)提供支付冷靜期和高額打賞部分金額可撤回，從而減少錯誤打賞和不理性打賞行為的出現(xiàn)。

“打賞金額可撤回不是說完全否定打賞行為，其針對的是高額的錯誤打賞。”鐘怡稱，撤回時限可以是打賞行為發(fā)生后48小時內(nèi)，撤回額度應(yīng)根據(jù)實際情況，部分可撤回。

此外，鐘怡還建議直播平臺應(yīng)根據(jù)全國平均收入標(biāo)準(zhǔn)和財政支出，降低用戶打賞力度和頻次。針對未成年人，要綁定監(jiān)護(hù)人相關(guān)信息，嚴(yán)防未成年人打賞及不良信息攝取，當(dāng)出現(xiàn)不良行為時，及時對監(jiān)護(hù)人發(fā)送警示。

“最終還是要完善政策法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化錯誤打賞行為中用戶、主播和平臺三者的責(zé)任。”鐘怡說。

編輯 : 胡麗蘋